汽车保养商业壁垒是什么,汽车上门保养到底靠不靠谱?

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关于汽车保养商业壁垒的问题,小编就整理了3个相关介绍汽车保养商业壁垒的解答,让我们一起看看吧。

汽车上门保养到底靠不靠谱?

靠谱

在上门保养兴起之前,做车辆保养的主要有三类服务机构,4S店、路边店、连锁店。

4S店的痛点在于:1、价格高;2、等待时间长;3、客户体验差。

路边店的痛点在于:1、假冒伪劣配件横行;2、品牌缺失。

维修连锁店的痛点在于:1、价格较路边店更高;2、品牌力不及4S店;3、服务标准难统一。

但不管是哪种保养方式,都是车主将车辆送到服务机构的指定地点,而且要耗费较高的时间成本在市内交通、排队等待上。而上门保养,顾名思义是由服务机构提供专人专车到车主指定地点对车辆进行保养的方式。

与传统保养方式相比,上门保养更为灵活机动,节省了车主的时间;直接通过手机、网站或400电话进行预约也十分便捷;更重要的是,车辆保养的配件价格、服务价格、服务时间以及服务质量均透明化,让车主更加放心。

标准服务:一般为45分钟标准化的三滤一油的更换,外加车辆检测并出具检测报告。

附加服务:有创业公司提供上门换轮胎、换刹车片等更多的专业服务。在增值服务方面,则有创业公司提供上门取送车、保险续约等服务。

费用:目前,大多数提供上门保养的公司,都支持配件费与服务费分离,即车主自备配件,然后单独购买上门保养和车辆安全检测服务。当然,也可以选择配件与服务都由保养公司提供。

途虎养车的运营模式?

途虎养车采用线上购买、线下安装的服务经营模式,并将汽车零配件制造商、仓储物流纳入进来,实现了从供应链直接到门店的一站式服务,不仅帮中小微汽修商解决了进货难、价格高的问题,还帮助其实现了”零库存“,减轻了运营成本的压力。

是以客户为中心的运营模式来推动飞轮效应,让汽车服务成为一种按需体验,是途虎从线上切入市场的初衷,也是其飞轮的原动力。

途虎坚信客户体验是成功的关键,因此也采用了以客户为中心的商业模式,坚持不懈地致力于改善在线线下客户体验,进一步加快了飞轮。

中国汽车养护用品行业怎么样?

这个行业还是有一定发展空间的,但对经营人员还是有一定专业技能要求的,要有自己的独到之处。

到此,以上就是小编对于汽车保养商业壁垒的问题就介绍到这了,希望介绍汽车保养商业壁垒的3点解答对大家有用。

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